Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el tiempo mínimo de anticipación?

Para piñatas (sin incluir mini piñatas u otros productos), el tiempo mínimo es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de la demanda en nuestra agenda.

Por eso, te recomendamos consultar disponibilidad puntual para la fecha que necesitás.

Para hacerlo, escribinos AQUÍ

¿Puedo personalizar colores o detalles en mi piñata?

¡Sí! Podés modificar los colores. Por ejemplo, si querés una piñata en tonos pasteles, se puede hacer sin costo adicional.

¿Se puede incluir papel metalizado o con brillos?

Sí, es posible.
Pero tené en cuenta que las piñatas que incluyen papeles metalizados tienen un valor distinto, ya que esos materiales son especiales.

¿Qué llamamos papel metalizado?

Son papeles plásticos como el celofán o los brillantes que se usan en cortinas de cumpleaños.

No encuentro la temática que busco en la tienda, ¿cómo consulto?

Podés escribirnos por WhatsApp:

• Hablar con Caro (BS AS)
• Hablar con Valen (NQN)

¡Te vamos a brindar atención personalizada según tu consulta!

¿Qué incluye el precio de venta?

El precio corresponde a una piñata vacía, en la medida y temática que elijas.

¿Cuánto peso soportan las piñatas?

Para piñatas medianas o grandes, recomendamos no superar los 2 kilos.

Para las mini piñatas, el límite depende más del volumen que del peso, ya que varía según el diseño.
Como referencia, suelen entrar aprox. 10 caramelos Flyn Paff.

Tip útil: Con un paquete grande de caramelos (aprox. 800 g, más de 200 unidades) + una bolsita de juguetes para piñatas, ¡vas a estar más que bien!

¿Tienen local físico?

No.
Trabajamos desde dos talleres:

• Taller Central: La Plata, Buenos Aires

• Segundo Taller: Ciudad de Neuquén, Neuquén

Tenemos dos puntos de retiro gratuitos:

• En La Plata (Los Hornos): con cita previa.

• En Neuquén (zona centro, a pocas cuadras del Parque Central): también con cita.

Solo se retiran productos. No tenemos atención al público.

¿Hacen envíos?

Sí, realizamos envíos a todo el país por Correo Argentino.
Los costos se calculan ingresando tu código postal en el carrito.

Plazos de entrega:

• De 3 a 7 días hábiles, según el tipo de envío (normal o prioritario).

• En fechas festivas puede haber demoras ajenas a nosotras.

En La Plata también enviamos por mensajería (se abona al recibir, opción disponible al seleccionar el envío).

¿Cómo consulto disponibilidad en su agenda?

Apenas ingresás a la tienda, vas a ver un banner con las fechas disponibles.
También podés consultar directamente por WhatsApp.

Es muy importante que al escribirnos nos indiques:

• Fecha exacta

• Temática

• Método de entrega (retiro o envío)

Si no indicás una fecha específica, se te asignará una de forma aleatoria según la disponibilidad.

ACLARACIONES IMPORTANTES

NO hacemos réplicas exactas de otras piñaterías.
Nuestros trabajos parten de imágenes planas (dibujo o imagen del personaje/tema).
Podemos usar piñatas de otras como referencia, pero el resultado no será idéntico, ya que cada piñatería tiene sus propias técnicas, materiales y formas de trabajo.

Si te gusta lo que ves en nuestra tienda, podés confiarnos tu piñata y dejar el diseño en nuestras manos.
Este es nuestro estilo, y es importante aclararlo: no modificamos nuestro estilo para cumplir con pedidos que no representen nuestro trabajo.

La disponibilidad en la tienda puede no coincidir con otros medios de venta que usamos en Oh la Piñata!
La información está publicada para que la leas y tengas en cuenta antes de comprar.
No nos responsabilizamos si comprás sin conocer nuestra forma de trabajo.